小C专访 | 盛大印刷“邂逅”Durst得世,更值得回味的是?
2024-10-24 09:21:07.0 来源:cpp114 文/小C 责编:张晓丹
销售,又不急于销售——Durst的经营及市场观
Durst中国设立已八年,执行总裁钟汉杰深感中国市场之复杂。当他深入思考如何在中国这个世界上最大、最有活力、最卷的市场获取客户信任的问题时,得出的答案,不是冒出什么“好点子”、“新模式”,而是回归信任本质:“一步一个脚印、不忽悠、与客户真诚交流”。在钟汉杰看来,核心是“态度”和“内功”:
“客户买机器,知道买的是什么?真诚交流,会产生信任的基础,会让公司的市场占有率和名声越来越好。”真诚,就是品质,就是力量;就是情感、催化剂。Durst如果表里如一、有情有义,客户自然无所疑虑、投挑报李。
“在中国的竞争环境下,Durst如何做得更好?这要夯实内功,既要强化团队的综合本领,更好服务客户,引起用户的信任;更要在技术上提升,通过完善全球战略增强供应链韧性”。修炼内功,将琢石成玉;真诚搭桥,则珠联壁合。
有媒体问,Durst是否会借盛大之势、推进新的计划与目标?例如在软包市场有所作为?
钟汉杰没有急于回答。话里行间谈得更多的是背后的商业价值。于盛大而言,Durst机器在盛大落地仅是长征第一步,钟汉杰思考的更多是,Durst如何配合盛大印刷的发展、配合其标签市场的需求,让盛大的数码替代率更高、占据的市场份额更多。 “我们考虑的是,进入一些市场,催化从传统印刷到数码印刷的进化。一步一脚印。”
有媒体谈到大幅面、高速印刷的宽幅打印市场,钟汉杰以Drupa2024见闻谈起,“今年和接下来五年,大幅面、高速印刷的宽幅打印机,速度会非常快。Durst与高宝合作的设备,研发多年,已在包装行业应用。”但他强调:“切入市场,硬件重要,但不是最重要的,关键是如何贴近市场,让客户如何有效利用它,有产出。”
“以终为始”的价值观,正是Durst的价值观,没有市场需求的产生、没有客户商业价值的彰显,谈Durst是否布局软包没有意义,“软包重要,但最重要的是,技术上更精、成本效率更高。用这种态度去探索和深耕市场,才能产生持久的商业价值。”
目标,却那么坚定——盛大和Durst的战略目标异曲同工
朴素、务实的崔文峰有其很坚定的目标,让盛大成为印刷业的领导者,确保公司在激烈的市场竞争中保持领先地位。Christoph Gamper的回答异曲同工,“在某个行业,我们一定要做老大”——这是Durst深耕行业、突破自己、变革创新的使命使然。
未来,Durst将一以贯之加大对中国市场拓展力度,把中国市场做深、做精、做得更好。后盾是遍及全球的33个服务网点、10余家本地公司的国际化Durst集团!而无疑,Durst集团依托其顶尖技术及全球供应链,也将加大对盛大印刷的支持、服务、合作力度!
盛大印刷“邂逅”Durst,更值得回味和思考的是,如何引导传统印刷产业变革,如何给客户和产业带来可持续的商业价值!
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