随着纸质图书业务规模的发展，特别是线上自营业务的快速增长，上市书企对仓储物流相关服务品质要求不断提高。为更好地匹配相关业务的发展情况，凤凰新华电商实现ERP和WMS（Warehouse Management System，仓储管理系统）两系统融合，物流拣货效率提升20%，完成销售码洋20亿。内蒙新华新建及改扩建库房10个，对现有物流仓储进行智慧化提升，自动打包机与自动分拣系统正稳步推进。新华文轩随着华南物流中心正式投入运行，物流网络拓展为西南、华北、华东和华南4个核心区域节点，实现了全国性的物流布局，同时，三方物流业务稳步拓展，2022年度实现三方物流业务收入2.53亿元。读客文化出资设立全资子公司天津读客供应链管理有限公司，通过提高公司整体的供应链管理水平。皖新传媒建成国内图书发行行业的第一条全自动包装线，实现教材教辅自动化包装，其首个基于5G物联网技术的智能仓储系统建成并于去年9月底投入运行。

  书业谁能抢得AI先机？

  随着《关于推动出版深度融合发展的实施意见》《关于推进实施国家文化数字化战略的意见》等系列文件的发布，文化数字化发展上升为国家战略，数字技术全面赋能文化产业，人工智能、虚拟现实、5G、大数据、物联网等数字技术成为催生文化新业态的主要动力。报告期内，上市书企将优质版权运用科技手段进行开发运营，各家推进文化科技融合的信心也逐步增强。

  报告期内，城市传媒研发费用同比增长349.32%，围绕新型数字技术研发应用、新型数字产品打造升级、文化科技融合、数字文化应用的创新成果加快落地；与歌尔、PICO等一线科技公司深入合作，申报国家虚拟现实创新中心（青岛）获得工信部批复并挂牌启动建设；“科学大脑”VR主题科普研学和VR数字教育科普产品形成VR应用场景和服务教育新模式，累计在全国25个省份推广落地。中原传媒积极布局大数据产业，投资2000万元参股郑州数据交易中心有限责任公司，为快速拓展数字版权、数字服务、数字产品、NFT数字藏品等非结构化数据交易奠定重要基础。

  AI和出版业是一种互利共赢的关系，AI能为出版业带来新的机遇和挑战，出版业也可以为AI提供优质的数据内容资源和应用场景。“双减”背景下，教育内容AI产品体系迎来发展契机，成为出版机构争相抓住的增长点。报告期内，凤凰传媒新增K12理化生仿真实验、课后服务和中职服务等产品，产品线逐渐形成矩阵式发展。荣信文化推出智能阅读硬件乐乐趣小火箭AI智能点读笔。世纪天鸿通过投资方式，与专业技术公司深度合作，加大在大数据、云计算、人工智能NLP（自然语言处理）、AIGC（生成式AI）等技术领域的应用研究及开发投入。

  AIGC赋能教育出版的同时，也引领数字阅读行业进入新时代。AIGC对数字阅读行业至少有三方面的潜在影响，包括降本增效、个性化内容生成和多模态拓展，由此获得出版机构的青睐。中信出版技术研发投入同比增长30.1%，通过布局AIGC应用来打造第二增长曲线和新业态。掌阅科技利用AIGC提升有声阅读创作水平，上线TTS（Text To Speech，从文本到语音）系统，通过提供多角色对话、主角定制化音色、真人对白三项功能，从单纯的讲书升级为广播剧。中文在线2022年由“AI主播”录制作品有近千部。

  2023年越来越多出版机构想要踩上AIGC的风口。自2022年11月，ChatGPT火起来后，中国出版、中国科传、南方传媒、中原传媒、新华文轩、中信出版、中文在线、果麦文化等一众出版传媒公司涨势如潮；中信出版近期表示，公司将启动“2023年改革4.0方案”“AIGC数智出版框架方案”等计划……不得不提的是，2022年，上市书企在业绩上除AI主播外，其他AIGC相关产品尚未产生实际收入，放出了“长线”，究竟能等到怎样的“大鱼”，仍有待验证。相比技术带来的不确定性，随着出版业基本面复苏，市场对优质内容的需求也回升并出现繁荣迹象。或许尽快找到原有业务新的发展点，才是破局关键。