“小”微信 “大”营销
2014-05-28 11:22:34.0 来源:印刷工业 店行家 责编:刘晓燕
- 摘要:
- 作为沟通工具的微信,如何在市场营销中一展身手?
【CPP114】讯:作为沟通工具的微信,如何在市场营销中一展身手?且看一位卖家的微信营销实战手记。
微信是一种应用渐广的沟通工具,是基于手机通讯录和QQ好友的强关系链接。沟通有两种需求,一是刚性需求,无论工作、生活,都需要沟通,这是微信和其他沟通工具一样的地方;二是价值需求,微信能够创造隐形沟通。微信有朋友圈功能,可以实时关注朋友的举动,发个赞和一个简单的评论,沟通就完成了。也许过了很长时间和这个朋友见面,彼此也不会感觉疏远,因为你们经常在朋友圈里沟通。这种沟通是有价值的,其他沟通工具无法替代。所以用微信,你不会丢朋友。
那么,微信营销是什么?微信营销是企业用微信和用户建立连接,通过不断的信息互动和服务来获得品牌影响力和提升业绩的营销行为。传统营销建立于不同平台,成本高且需要不断重复才有效果;而微信营销基于微信公众号系统,其不仅是CRM系统,更是移动服务平台。所以,企业用了微信营销,就不会丢客户。
公众号定位
很多人认为微信公众号就是用来发图文信息的,不存在定位,这种认识是错误的。
首先要我们要考虑这个公众号为哪些人提供服务,你可以建一个为加盟商服务的公众号,可以建一个为用户服务的公众号,因为服务的人群不同,所以对这个公众号的运营要求、功能都不一样。
其次,微信公众号分为服务号和订阅号。这就需要根据服务的人群及产品的特性决定使用什么类型的公众号。比如,代理商的公众号可使用服务号,让他们可以自助通过菜单了解需要的内容;普通用户可使用订阅号来保持沟通和引导,切忌天天发广告,否则,用户会被你吓跑。
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