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中小企业健康成长计划助力中小企业加强信息化管理

2009-12-30 09:29:58.0 来源:中国质量报 责编:涂运

   【CPP114】讯:12月23日,工业和信息化部(以下简称工信部)中小企业司发布了《中国中小企业管理运营健康调查和发展报告(2009)》。报告显示,2009年初由工信部发起的“中小企业健康成长计划”(以下简称“计划”)一年来走遍了全国72个城市,惠及十几万家当地企业。截至12月,各地直接参与信息化培训的中小企业超过了5万家,有8万家以上的中小企业部分或全部上了信息化产品,实施了信息化工程。

  专家表示,健康计划从根本上改善了中小企业管理模式和信息化的应用状况,缓解了中小企业在金融危机阴霾下的发展困境。

  微利经营

  据了解,今年以来,由于受全球金融危机的持续影响,一些企业面临着惨淡经营的尴尬境地,尤其是沿海地区的外向型中小企业受冲击最大。由于订单大幅减少、成本上涨、利润下降,一些中小企业早早地进入了微利生存的状态,更有甚者直接面临倒闭的危险。

  “目前,中国的中小企业超过4000万家,占企业总数的99%以上,其发展关系到国计民生的问题。”工信部中小企业司有关负责人介绍,为了增强中小企业的竞争力,帮助他们渡过经济寒潮,今年年初工信部发起实施“计划”。“计划”一年来覆盖了上海、中山、福州等全国72个城市,惠及十几万家当地企业,目前已经在长三角、珠三角等地区全面推行。截至12月,各地直接参与信息化培训的中小企业超过了5万家,有8万家以上的中小企业部分或全部上了信息化产品,实施了信息化工程。

  福州拓维计算机技术服务有限公司总经理李进介绍,作为“计划”的辅导站,他们在活动启动后就开始对福州当地的中小企业进行调研,截止到目前已经收到200多份调查问卷。“由于客户流失、订单减少等情况,不少企业反映今年的业绩开始缩减,其中生产加销售型的企业受到的影响最大,不少外贸型企业也出现这些状况。”

  高库存难消化
  
  “在将近4个月的‘体检’中,上海有90%左右的中小企业处于亚健康与不健康状态,这些企业普遍存在利润低的经营难题,还有部分生产制造型企业库存占用明显偏高,阻碍了企业的持续发展。”本次“计划”的另一家专业辅导站上海企通软件有限公司副总经理、健康成长计划的专业体检师汪海军如是说。

  不仅是上海,在福州中小企业经营状况的“健康体检”中,库存积压的问题也比比皆是。李进介绍,目前他们已经为上百家企业做过体检,主要集中在电子、机电、食品、机械4个行业,库存积压的问题也比较突出。“大部分企业库存管理都不是很规范,再加上货物的品种规格比较多,每天的业务量大,仓管员要对每一类物品的在库时间作出统计,工作量大,而且没有使用相关的库存管理软件,很多信息都不准确。”

  专家介绍,库存问题其实是中国一些中小企业的“通病”,一方面融资难,资金紧缺,另一方面又担心不能及时交货,库房里长期囤积着大量的生产物料,影响了资金的周转,削弱了企业的市场竞争力。

  “除了库存,订单响应、应收账款周转、采购实施等管理方面的软实力也不容乐观,将一些中小企业固有的管理意识弱、粗放型经营弊端推到了台前。”李进介绍,为了提升企业经营者的管理水平,福州辅导站为当地中小企业提供了免费的专业培训。他们的培训重点是通过信息化建设有效疏通业务流程,提高企业部门整体协作的能力;汪海军表示,目前上海企通软件已举办过3场培训会,近400名企业经营者受到了企业管理方面的培训;广东中山市京通管理软件有限公司(以下简称中山京通)副总经理、辅导站负责人刘继华介绍,中山京通的做法则是通过集中采购专业培训券回馈给老客户,让他们及时了解国家最新政策,同时,他们还组织了几场关于财税、成本、企业内控方面的培训,参与人数超过600人。

  信息化破困局

  “除了‘体检’、培训,我们还根据企业的实际情况提出改进建议,并帮助他们完成管理信息化建设。”刘继华举了个例子。在“体检”过后,中山市卓梅尼控制技术有限公司请辅导站为企业做改进工作。为此,中山京通在这家公司的库存及采购环节部署了用友软件T系列产品,实现了库存积压降低10%的管理目标,并且提升了企业采购计划的及时性与准确性,从而确保了生产配套的顺利进行,及时交货率提高到99.8%。“看到了信息化管理带来的效益以后,不少企业都主动来辅导站咨询,并请我们过去体检。”刘继华说。

  刘继华介绍,一年来,中山市一共举办了57场信息化大讲堂等系列培训活动,1882家中小企业实施了信息化培训,目前,已经有20多家企业通过信息化改善了经营管理状况。

  事实上,“闲时充电、忙时冲刺”向来是中小企业的“传统”。李进认为,在订单减少的情况下,福州当地的中小企业并没有闲着,参加企业经营状况体检、培训的热情空前高涨。在谈到成功的信息化管理实施案例时,李进介绍了一个典型的案例:在贝奇(福建)食品有限公司的信息化改建工作中,福州拓维部署了用友T6库存管控包,对所有物料的编码进行规范,并为所有库存商品设定安全库存值及最低/最高库存限额,实现了商品库龄的系统控制,建立了一套完整的仓储预警系统,库存占用资金降低了30%。

  “健康计划在全国72个城市的成功实施已经开始在中小企业中形成了良好的共识与行动,增强了广大中小企业的信息化管理意识,提升了企业的管理水平和经营效益。”工信部中小企业司有关负责人表示,2010年中小企业健康成长计划将在推广过程中增加全新的内容,包括建立“中小企业管理经营健康指数”,按行业、区域、规模,通过1000~3000家定点企业进行健康检测,所检测的数据将按季度提供动态信息,为政府、行业的研究与预测提供参考;同时,还将建立中小企业信息化服务的标准模式,形成从企业诊断、提供针对性解决方案、提供确保企业信息化应用水平的服务保障,到企业新的成长阶段新需求,再回到经营诊断这样一个闭环式的全程服务模式,从而达到持续帮助中小企业、不断把信息技术与企业经营实践结合的目标,真正推动信息化与工业化融合。


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