不久前，五洲宾馆华夏厅内人声鼎沸，208位会员单位代表投票选举深圳印刷行业协会新任会长。海德堡印刷设备（深圳）有限公司总经理谭浩辉，一个在印刷业摸爬滚打长达25年的“老”印刷人，以200票高票当选深圳印刷界新任“掌门人”。

    “深圳印刷业在中国独树一帜，我们努力的方向就是要把深圳打造成为中国印刷业的航空母舰，让珠三角成为世界第四大印刷中心。”新会长谭浩辉踌躇满志。

    令海德堡融入中国文化

    1981年，从香港浸会大学工商管理专业毕业两年后，谭浩辉考入声名显赫的宝隆洋行，负责销售海德堡等欧洲的先进印刷设备。几经升转，1996年谭成为宝隆洋行印刷设备（深圳）有限公司总经理。

    1998年，海德堡印刷机械股份有限公司正式收购其全球最大的代理商，即宝隆洋行的印刷设备部，将其涉及亚洲、非洲、北欧的庞大业务进行整合，成为当年轰动全球业界的大事件。谭浩辉在此次并购中脱颖而出，他相继出任海德堡深圳办事处和广州办事处首席代表，并出任海德堡印刷设备（深圳）有限公司副董事长兼总经理，负责海德堡在华南七省的业务。自此，谭浩辉正式成为海德堡集团的一员，开始大展拳脚。

    “每个国家或地区都有独特的市场消费文化和道德准则，跨国公司在中国的发展如能很好地融入其中，就可以顺应天时、凭借地利、构建人和，从而获得长足发展。”谭浩辉告诉记者，上任伊始，他就强调融入本土文化的重要性，把“以客户为中心”的思想列为全公司一切工作的重点，不仅建立起一整套严格的质量保障体系，还随时听取各方面尤其是客户的意见和建议，及时跟进完善。

例如，他建立起完备的物流仓库，储存数万种印刷机零配件，覆盖日常维修所需的80%，并提供24小时紧急配送服务，对于暂缺零件，也保证在48小时内完成向德国总部订货并空运到深圳。记者了解到，在谭执掌的这8年当中，深圳海德堡发生了翻天覆地的变化，1998年至2005年间，该公司业绩上涨3倍，在中国的四大海德堡分公司中首屈一指，中国也成为海德堡海外的第一大市场。

    让深圳成为世界印刷中心

    除却公司的日常打理，谭浩辉的新身份赋予他更多责任。作为深圳印刷行业协会的新任领导者，谭浩辉对记者说，力争5年内完成下列目标：首先，继续争取一批龙头企业的支持，搭建好服务平台；其次，帮助中小企业做大做强，为其提供技术、管理、人才、金融等多元化服务；再次，补充成员，将供应商、配套服务商纳入其中，打造完整产业链。