电子商务大会：阿里巴巴集团执行副总裁卫哲发言实录
2007-03-24 00:00:00.0 来源：中华印刷包装网 整理 责编：中华印刷包装网
说到电子商务平台，会有人问是综合性的好，还是专业性的好，我想说并不是我服务于阿里巴巴，我把综合性的服务平台描绘得好一些。我们中小企业有一句俗话船小好掉头，如果说今年的外贸形式好，可以利用外贸平台，昨天在阿里巴巴在北京举办的网上论坛上，有一个企业他既是阿里巴巴外贸平台，也是阿里巴巴内贸平台的会员，也是阿里巴巴内贸平台上用来采购的工具，一个企业四个身份，对买家来说他今天买一些文具用品，明天买一些装修办公材料，后天买纺织品，大后天买服装，这是中国中小企业的现状，也是国外任何一个只有30、50人采购的真实的写照。
阿里巴巴公司的历史大家很熟悉，我不一一的介绍了，我只有想说的是阿里巴巴自己也是从一个小企业走过来的，几十万人民币开始的，我们了解中国中小企业所面临的困境。阿里巴巴目前在国际贸易平台和国内贸易平台所取得的一些成绩在这儿也不一一的说了，我只有想告诉大家这两个平台已经为中国的中小企业出口创造了数百亿美元的商品，已经有将近2000万小企业成为阿里巴巴的会员，其中300多万是国际中小企业成为阿里巴巴的会员。
买家在哪里？在这里指出一条这些买家我们看一下中国对外贸易的结构和，这些买家既反映了买家确实是来自于中国最大的贸易伙伴美国和欧盟，但是也发现了有一些买家来自于这两家市场之外。通过电子商务把这个世界变平了，我们不仅解决了中国中小企业的出口难，也解决了进口难。我们的出口商来自于哪儿？确实最多的目前还是集中在长三角和珠三角。我们内地有很多优秀的制造商，目前还停留在国内的贸易阶段，2007年，阿里巴巴将把我们的客户服务和体验中心，从沿海更多的开到内地，从十五个客户服务中心增加到二十五个客户服务中心，新增加的主要建立到内地。
中国电子商务各位和我我们任重道远，但是阿里巴巴有一句名言，首先不要把自己当做互联网公司，首先当做一个服务公司，为什么我们要开创这么多的服务中心，我们中国中小企业对电子商务的认识和体验还非常的肤浅，我们需要用传统的模式，所以我们阿里巴巴B2B增加了2000人，有1000人是新的服务人员，要增加10个服务和体验中心。最后预祝在座所有的从事电子商务的企业们和阿里巴巴一起为中国的中小企业在21世纪的生存和发展作出我们的贡献，谢谢！
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