金光APP浆纸业巨头招揽绿色人才
2006-01-17 00:00:00.0 来源:中国纸业网 责编:中华印刷包装网
公司的毕业生招聘流程为:11月初到12月初开始举行全国各大高校校园宣讲暨招募会,然后通过现场和网上收取简历,12月初开展笔试、面试等招聘步骤,然后发放录取通知。当然,各分公司录取时间不同,工厂招聘速度较快,有的面试后2-3天即能发放录取通知,平均来说,预计最迟将于今年1月录取通知将到达应聘人员手里。
同往年一样,校园宣讲会除首选北大、清华、复旦、交大等知名高校外,金光集团还根据其各大林业公司、纸浆及印刷公司的用人特点,奔赴北京印刷学院、上海出版印刷高等专科学校、南京林业大学等14家进行高校宣讲,招聘土壤学、森林保护、制浆造纸、化工、包装工程、印刷工程、造纸工艺等专业的本科生。可以看出APP招聘专业面涵盖很广,几乎对所有的工科专业生都有需求,特别是机械、自动化、环保工程等专业,另外对计算机、信息管理、法律、文秘等理科、管理类专业也有需求。
选人标准:平等务实
APP的招聘过程和选人标准有何特点?
从招聘步骤看,APP根据不同岗位要求,招聘步骤也不尽相同。比如通常应聘者会经过1轮笔试,2-3轮面试。笔试有个人性格逻辑能力测试,判断应聘者的综合能力和职业潜力。面试由主管部门和HR部门分别进行,主要考核专业能力和综合素质。此外,根据公司招聘岗位分属“工务、营销、管理、科研、生产”五大类别,每个类别的招聘步骤略有差异,如销售岗位的面试,除部门面试外,还会有小组讨论,情景模拟等项目。
从考核内容看,各岗位要求非常“务实”。“现在很多人对大集团的招聘都感觉很高深,要求也特别高,最好是英语、专业水平、团队合作、社会活动能力各方面都到位。而我们的招聘完全根据实际需要而来,显得很务实。”赖荣仁说。确实,很多知名企业,跨国企业都对应聘者的英语听说读写能力有很高的要求,甚至有些公司在进行某些非技术类岗位招聘时,也着重看应聘者英语驾驭能力,专业方面的素质放在第二位。但APP的招聘十分务实,严格按照工作需求来提出应聘要求。比如销售类岗位,员工需要负责外贸工作,与世界各国客户进行贸易合作与谈判,因此对应聘者的英语水平要求非常高,需要有非常流利无障碍的英语沟通能力,公司会通过让应聘人员英语自我介绍,小组讨论表现等来考察个人的英语水平。而对于会计、行政等职位,即使是位于上海的中国总部,对英语水平要求并不严格,只要达到大学英语四、六级水平即可。另外,公司关注的是个人的专业能力,因此对各高校毕业生一视同仁。
赖荣仁说,其实应聘过程中的很多细节,如穿着与谈吐、对话是否诚恳、对面试的专注程度等方面,都能体现出应聘者的综合素质。另外,考虑到一个人的成长环境对其性格、发展潜力等方面的影响,公司还会对应聘者的成长背景稍加关注。拿到offer后,公司会在3个月试用期内考察员工的工作情况,若表现不尽如人意,也将其淘汰。
员工发展:明确的晋升目标
那么经过层层把关筛选的精英员工,公司会给予怎样的报酬和发展空间呢?对于这点,赖荣仁的回答充满信心。
赖荣仁说,APP作为亚洲规模最大的制浆造纸企业,公司将每位员工视为珍贵的人力资本,并重视每位员工的劳动回报和远期发展。比如公司给予有市场竞争力的薪酬水平,拿镇江地区的应届本科生来说,地区平均薪酬水平在1400元/月,而APP给予超过2000元/月。又如公司外地工厂关心员工的衣食住行,整个工厂地区,建设了图书馆、运动场、咖啡吧等场所,还提供良好的住宿条件,如4个人一间60平方米的公寓,每套房内都提供宽带上网、电话、空调、电视等设施。
提及培训,赖荣仁更是滔滔不绝。公司的培训主要围绕“改善绩效”“提高员工解决问题能力”的目标展开。如六西格玛培训、MBOS奥林匹克管理制度培训等。
另外,APP将在今年1月设立“APP大学”,根据不同员工之间的能力差距进行不同培训。如经理级的管理者,将给予领导力培训、财务技巧培训(非财务主管的财务课程)、一般管理技巧培训、战略管理技巧培训等。
有了培训,才会有员工能力的提高,才能帮助员工更快更好地发展。说到发展,赖荣仁讲述了一套完整的公司内部晋升制度。公司的职级共有16级,1-3级是操作工,4-7级为一般职员,8级以上是管理层,15级成为副总经理,明确的晋升目标成了APP每位员工工作的动力。公司规定8级以上干部每年初自我设定一组目标,如客户目标、财务目标、作业流程目标、组织与领导力发展目标等,年底考核优秀者被选送入评鉴中心评估“潜能”,确立有发展潜力的员工公司将给予深造晋升。
“本科应届毕业生进入公司后一般定为4级或5级,3年后,如果表现优秀的话,可以晋升到第8级,即副课长,成为基层管理者。我们在江苏金东工厂的一位操作工,是1996公司建成后第一批进入公司的员工,如今已经进入12级成为副经理,这是迄今为止大学生毕业后直接进入公司达到的最高级别。”
员工使命:成为APP的领航员
作为一家拥有30多年历史的成功跨国企业,其企业文化真真切切,可圈可点。APP的企业文化被公司内称为企业愿景,是赖荣仁担任公司事业发展部经理时的研究成果,因此被问及这个话题,赖荣仁异常兴奋。
他介绍说,APP的愿景是“透过林、浆、纸一体化,建设成为世界最大、最强的绿色循环企业。”,APP的使命是“实践绿色循环,传承造纸文明,提升生活质量”,APP的经营哲学是“以人为本、创新发展、顾客满意、最高绩效。”。最后,APP的价值观是“追求完美(Pursuing Excel?鄄lence)、诚信正直(Integrity)、卓越领导(Leadership)、自主管理(Ownership)、团队协作(Team?鄄work)。”每个英文单词的首位连接起来,就成为PILOT(领航员),也意味着公司对每个员工的希望:“成为APP的领航员”。
APP的产业主要集中在“造纸”,而很多人的印象中,造纸就需要伐林,因此企业形象难免受挫。APP提倡的是绿色纸业,始终将植树造林与环保视作企业生产运作的重要部分。在印尼、马来西亚和中国,APP已经成功种植100多万公顷树木,严格执行“先种树,后用材”,企业员工也必须是有绿色环保、热爱自然、维护生态和谐理念的人。
APP的母公司——金光集团是由印尼华人黄奕聪先生于1962年创立。对于家族企业,很多应聘者都有相似的顾虑:是否专制与不充分授权?员工的工作环境,工作氛围、发展是否会受挫?然从多位员工中了解到,这种顾虑是多余的,公司的工作氛围轻松恬然,晋升发展也依靠能力和业绩说话,公司各部门高管都是本土人才担当,发展空间很大。赖荣仁说,公司各分支机构遍布全球,不再是作坊式运作的企业,即使是家族企业,也会给职业经理人充分授权。
但相较于欧美企业,APP稍显谨慎。如一方面企业给予非常全面的培养和晋升计划,另一方面当然也非常注重员工的忠诚度。企业每年有相当大一部分的新员工是通过高校招聘进入APP的,每次企业有高层职位空缺,也会首先想到内部提拔,只有在紧缺急需用人的情况下才会采取社会招聘。而在社会招聘中,公司会仔细考察应聘者的“跳槽率”。公司认为平均7年跳槽一次的员工是可以接受的。若平均低于2年就有过一次跳槽记录,这样的员工一般不受欢迎。
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