有些企业为了节约成本，一味追求物料的低成本，品质经理只能要求各部门经理一起评审会签，最终客户投诉、退货、索赔金属包装，严重影响了企业的质量声誉。

  一是品质部门是对客户负责、充分了解，明白客户的品质要求的，故品质经理有权决定所有品质的决策，包括物料的采购建议。目前有95%的企业，一般出现品质分歧的时候晒版，要不就是总经理说了算，要不就是市场业务说了算的情况实在过于平常，品质经理此时已经完全失去最终品质决策的权限。

  二是上面提到的和多田印刷，为了保证产品质量的稳定供应，一般都是指定物料供应商北人集团，这些供应商物料质量过硬，虽然价格相对来说比较贵点，但是很好的稳定了产品的质量，印刷厂商也不敢轻易更换物料供应商，否则马上就面临取消订单的危险。

  三是方法应该坚决执行喷绘机，不能因为采购、厂长、总经理的人情关系，而给产品质量带来巨大风险。来料检测是第一道关口，不能满足生产要求的，要坚决退换。

  法

  一般商务印刷产品的工艺比较简单，质量要求不算苛刻。相比之下印刷厂，高档包装印刷领域，产品质量的要求就高多了。如奢侈品酒盒包装的产品质量要求就非常苛刻，难度也非常大。因为工序多，不是一个车间、一个环节就能完成产品的制造，故对各车间制版，各工序、各环节提出了更高的要求。

  其实印刷品的利润来源就是每个工序所创造的产值相加，故在生产制造中，对每个工序、环节、步骤实施标准化、精细化的管理，并严格执行SOP作业指引，才是保障产品质量和利润的关键性因素。任何一个后道工序的错误按需印刷，都将造成前工序的所有努力付之东流，前功尽弃，公司将面临货期推迟，信誉降低、品牌受损，重新补单的不良局面。

  所以CTP，在生产制造前期，对设计构造、各工艺流程充分分解，识别并提出产品质量风险，预防及提出有效的防范对策，对生产流程各步骤进行技术参数的记录与追踪尤为关键。

  环

  大家都知道印刷车间主要是以纸张为原材料乐凯二胶，而纸张对环境比较敏感。天气潮湿时，容易荷叶边；天气干燥时，又容易出现紧边，在生产作业时，很容易导致套印不准包装防伪，模切走位的现象。笔者在青海虎彩时，当时因为北方天气寒冷，晚上零下20多度，车间没有安装恒温恒湿系统，复合、转移金卡表面常常有水雾教育，开机印刷时经常掉墨，整批产品面临报废的巨大风险。后来通过给车间安装恒温恒湿系统等措施，以及让产品提前在车间预热5天，终于解决了掉墨、附着力不好的问题。

  另外，印刷车间对色彩环境也是有要求的爱色丽，车间的明暗度、色彩观测光源都是有讲究的，只有真正做到位，才能有效预防环境方面所带来的质量困扰。广东沿海省份在3到5月时，梅雨天气比较多，所以物料、半成品的防护也很重要质量控制，半成品完成后转往下道工序，一定要用保鲜膜包好，尽量让生产工序衔接紧凑，不至于物料放上半个月严重变形，再来生产电子监管码，然后带来很多的质量问题。