“麦德龙牛肉被曝无法追溯”续 官方:系印刷问题
2013-02-20 11:08:35.0 来源：东南网 责编：王岑
- 摘要：
- 今日下午，麦德龙中国公关部就本网18日报道《麦德龙某牛肉产品追溯码网址被曝无法查询》中反映的消费者购买麦德龙某牛肉产品回家后无法查询到产品追溯源的事情致电本网作出说明。
【CPP114】讯：“调查结果是供应商在该冷冻牛肉产品标签上的麦咨达网站域名印刷错误，对于标签印刷错误的相关产品，我们迅速进行了撤架处理。”今日下午，麦德龙中国公关部就本网18日报道《麦德龙某牛肉产品追溯码网址被曝无法查询》中反映的消费者购买麦德龙某牛肉产品回家后无法查询到产品追溯源的事情致电本网作出说明。
回复邮件中，麦德龙中国公关部表示，在接到关于供应商上海垣埕商贸责任公司冷冻牛肉产品标签印刷错误的投诉后，公司立即协调麦德龙福州仓山商场和该供应商进行了调查。调查结果为：供应商在该冷冻牛肉产品标签上的麦咨达网站域名印刷错误，导致该消费者无法找到麦咨达网站。对于标签印刷错误的相关产品，公司已迅速进行了撤架处理，并知会供应商纠正印刷错误。
对于顾客因无法查询“产品追溯码”网址而质疑是否存在肉品安全一事，麦德龙中国公关部表示：“经检查，供应商的该冷冻牛肉产品证照齐全，是合格产品，敬请消费者放心食用。该产品标签上印刷的麦咨达产品追溯码是正确的，消费者可以在商场终端机及麦咨达网站www.starfarm.com.cn上的可追溯查询系统中查询到该产品相关信息。”
对于发生此类印刷错误事件，该公关部表示，麦德龙中国已协调麦咨达公司，加强麦咨达公司对供应商标签设计的指导和检查，以避免类似问题发生。
日前，一位福州市民在麦德龙商场购买某品牌冷冻牛肉回家后发现包装袋上“产品追溯码”标签的查询网址无法打开，因此怀疑该牛肉产源是否出现问题。经过记者现场采访调查和商场工作人员的协查后发现，该产品“产品追溯码”标签上的查询网址与正确的查询网址存在出入。
回复邮件中，麦德龙中国公关部表示，在接到关于供应商上海垣埕商贸责任公司冷冻牛肉产品标签印刷错误的投诉后，公司立即协调麦德龙福州仓山商场和该供应商进行了调查。调查结果为：供应商在该冷冻牛肉产品标签上的麦咨达网站域名印刷错误，导致该消费者无法找到麦咨达网站。对于标签印刷错误的相关产品，公司已迅速进行了撤架处理，并知会供应商纠正印刷错误。
对于顾客因无法查询“产品追溯码”网址而质疑是否存在肉品安全一事，麦德龙中国公关部表示：“经检查，供应商的该冷冻牛肉产品证照齐全，是合格产品，敬请消费者放心食用。该产品标签上印刷的麦咨达产品追溯码是正确的，消费者可以在商场终端机及麦咨达网站www.starfarm.com.cn上的可追溯查询系统中查询到该产品相关信息。”
对于发生此类印刷错误事件，该公关部表示，麦德龙中国已协调麦咨达公司，加强麦咨达公司对供应商标签设计的指导和检查，以避免类似问题发生。
日前，一位福州市民在麦德龙商场购买某品牌冷冻牛肉回家后发现包装袋上“产品追溯码”标签的查询网址无法打开，因此怀疑该牛肉产源是否出现问题。经过记者现场采访调查和商场工作人员的协查后发现，该产品“产品追溯码”标签上的查询网址与正确的查询网址存在出入。
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