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惠普服务业务遭遇市场逆流

2012-08-09 16:29:24.0 来源:华尔街日报 责编:王岑

摘要:
惠普公司(Hewlett-Packard Co.)表示将对其技术服务业务的价值减记约80亿美元,这件事既凸显了整个行业发生的变革,也反映出惠普自身所承受的一些压力。
  【CPP114】讯:惠普公司(Hewlett-Packard Co.)表示将对其技术服务业务的价值减记约80亿美元,这件事既凸显了整个行业发生的变革,也反映出惠普自身所承受的一些压力。

  这是美国科技公司发生的最大规模减值之一,等于是承认惠普四年前以139亿美元收购电子资讯有限公司(Electronic Data Systems Corp., 简称:EDS)没有产生预想的结果。

  这样一来,惠普这个月晚些时候公布业绩时就会报出自己有史以来最大规模的季度亏损──接近90亿美元。但惠普也表示,它预计这个季度不包括一次性项目的收益将超过原来的预期。

  目前服务业务是惠普继电脑业务之后的第二大收入来源。2008年,惠普服务部门斥资收购EDS,以熨平科技硬件销售时不时出现的波动使公司业绩产生的起伏,并帮助惠普与国际商业机器公司(IBM)的技术服务部门展开更有效的竞争。

  EDS以代管客户的运算业务等服务外包活动而闻名。其客户包括美国一些州的医疗补助计划(Medicaid)和3M Co.等公司。完成收购之后,时任惠普首席执行长的赫德(Mark Hurd)在EDS裁员数千人并削减了其他成本,以提高利润率。

  然而行业趋势却对惠普不利。EDS采用的外包模式要求对办公设施、设备和人员做大量的前期投资,而惠普往往是在客户签下大额长期合同的时候挣钱。外包咨询公司Everest Group的CEO本多尔-塞谬尔(Peter Bendor-Samuel)说,这种大额长期合同正在减少。

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