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网友因差评收到寿衣淘宝处罚卖家屏蔽搜索12天

2012-05-15 08:57:46.0 来源：新闻晨报责编：王岑

摘要：: 因对17元购得的特价裙的质量不满，网友“风筝飘带1987”给卖家打了差评。然而，三天后“风筝飘带1987”竟收到了快递送来的一套寿衣。经淘宝方面核实，寿衣确为卖家所寄，故5月14日，网站给予该店铺包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。

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　　【CPP114】讯：因对17元购得的特价裙的质量不满，网友“风筝飘带1987”给卖家打了差评。然而，三天后“风筝飘带1987”竟收到了快递送来的一套寿衣。经淘宝方面核实，寿衣确为卖家所寄，故5月14日，网站给予该店铺包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。
　　
　　女大学生莫名收到寿衣
　　
　　5月10日，在武汉就读的女大学生小方在宿舍楼下收到了一个中通快递的包裹，包裹上地址信息很模糊，就写着从北京海淀寄出。打开包裹后，一套宝蓝色的寿衣吓了她一跳。尽管没有直接证据，但小方立即认定自己收到的寿衣与自己前几天在“尊爵阁”买货后给差评有关。第一时间，她拨打了淘宝网的投诉电话并向当地110报警。
　　
　　淘宝已处罚涉事卖家
　　
　　根据买家的投诉信息，淘宝网5月12日对疑似卖家账户进行处罚，直接封闭店铺。5月14日，淘宝网进一步公布调查结果。“淘宝网经过持续两日的调查发现：卖家确实存在恶意骚扰行为，并已达到构成处罚的条件；即日起将实行包括店铺搜索屏蔽在内的多种限制处罚，持续时间12天。”
　　
　　处罚决定发出后，记者在淘宝网搜索“尊爵阁”，发现无法搜到该用户和相关店铺，记者通过淘宝旺旺找到“尊爵阁”并点击进入其店铺后，发现店铺中空无一物，所有货品均下架。
　　
　　卖家喊冤称买家恶意拍货
　　
　　尽管网站已作出处罚，但这场电子交易纠纷处理过程中呈现出的种种问题，却引起网友讨论，同情的天平在买家和卖家之间摇摆不定。
　　
　　5月11日，当小方发帖哭诉自己收到寿衣恐吓后，网友齐齐将同情的砝码放在了买家这边。然而，当关注不断深入，不少网友发现小方并不像她自己形容得那样柔弱。在其过往的购买的258件商品中，她给出了23个中评、8个差评，最让网友惊叹的是她连商家优惠的6元试用装都打出差评。一度有网友发出“这个人是职业差评师吧”的质疑。一时间，同情的天平又倾向了卖家这边。
　　

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