今日排行

本周排行

本月排行

: 【供应】全自动停回转

: 【供应】玛莱宝油墨

胶印油墨

胶印材料

丝印材料

京东火车票上线一周即暂停多家网站仍可代购

2012-04-09 09:15:33.0 来源：南方都市报责编：王岑

摘要：: 铁道部运输局一纸“重要公告”发布，几天后上线测试仅一周的京东商城火车票代购业务闪电下线。

更多精彩资讯>>

小C专访｜正博总经理范

小C专访·炜冈股份董事

　　【CPP114】讯：铁道部运输局一纸“重要公告”发布，几天后上线测试仅一周的京东商城火车票代购业务闪电下线。
　　
　　上周六，京东商城发布《火车票代购业务暂停公告》，表示因“出票成功率低”决定暂时停止代购业务。此前，铁道部运输局公告称，中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。
　　
　　不过，南都记者查询发现，目前铁友网、携程网、去哪儿网仍在提供火车票咨询或代购服务。业内人士认为，用户的火车票需求很大，商业网站以现有用户量可以形成规模经营，网购火车票有发展前景。
　　
　　上线一周即暂停
　　
　　上月30日，京东商城低调推出火车票预订和代购业务。在京东推出的火车票预订频道上，用户可以根据出发城市、到达城市、车次、日期等对票源进行查询和预订，订票成功后京东将提供送票上门服务。收费方面，除了铁路客票销售服务费5元外，还需支付给京东一定的专项配送费，最高收费为预订后5小时内送达的“限时件”，每件用户要支付35元。以此计算，用户在京东预订一张火车票最多需要多支付40元。每份订单最多支持用5个不同的身份证信息，预订5张火车票。
　　
　　不过，该项业务仅仅上线一周即紧急叫停。上周六，京东商城发布《火车票代购业务暂停公告》称：“鉴于京东商城火车票代购业务测试期间出票成功率较低，影响到部分客户体验，京东商城决定暂时停止代购业务，但仍旧免费提供在线查询功能。”
　　
　　京东商城相关负责人向南都记者表示，公司对未来是否重开该项业务未有进一步决定。
　　
　　京东商城并非首家介入火车票业务的电商，此前铁友网、携程网、去哪儿网已着手提供火车票咨询或代购服务。
　　
　　不过，本月4日，铁道部运输局突然发布重要公告，称中国铁路客户服务中心(www.12306.cn)具有网售火车票的唯一资质。公告强调，www.12306.cn是直接销售中国铁路火车票的唯一专业网站，公开发售全国各次旅客列车车票，每名旅客均可直接通过该网站购买火车票。截至目前，铁路部门没有授权或委托任何其他网站开展火车票发售或代购业务。
　　
　　此外，公告还表示，按照国家有关规定，任何单位或个人在售票环节中不得在国家规定的票价和客票销售服务费之外加收其他任何费用。旅客在www.12306.cn之外的其他网站订购火车票，其身份信息和资金安全，铁路部门不承担责任。
　　
　　此前，对于火车票网络售票资质的问题，铁道部运输局局长吴强表示，铁道部已形成传统的直接面对购票者的售票模式，目前没有考虑将购票资质放开到商业网站。由于火车票春运期间可能每天要出票七八百万张，人多，量大，统一购票便于监管。