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打印机阻止兼容墨盒三星被诉“绑架”用户

2012-02-21 11:29:34.0 来源：天山网责编：江佳

摘要：: 购买了一台“三星”多功能打印一体机，由于机内存在特殊的“加密芯片”，无法往打印机上安装第三方墨盒，且无法自行加粉使用，打印机因碳粉用尽只能作废。作为一直关注消费者权益的公益律师，张元欣向法院提起诉讼，要求三星公司就限制消费者合法权益和使用循环再生资源的行为公开赔礼道歉，并修复打印机使用再生墨盒和自行加粉的功能。

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　　【CPP114】讯：购买了一台“三星”多功能打印一体机，由于机内存在特殊的“加密芯片”，无法往打印机上安装第三方墨盒，且无法自行加粉使用，打印机因碳粉用尽只能作废。作为一直关注消费者权益的公益律师，张元欣向法院提起诉讼，要求三星公司就限制消费者合法权益和使用循环再生资源的行为公开赔礼道歉，并修复打印机使用再生墨盒和自行加粉的功能。
　　
　　2012年2月10日，乌鲁木齐市天山区人民法院受理此案，并将在近期开庭审理。
　　
　　“加密芯片”阻止兼容
　　
　　2008年6月8日，张元欣以1450元的价格购买了“三星电子（山东）数码打印机有限公司”生产的三星牌SCX-4300多功能打印一体机一台。
　　
　　因打印机的碳粉用尽，张元欣于是到市场上购买粉盒。令张元欣没有想到的是，市场上竟然没有可以兼容的粉盒。
　　
　　“经过了解才知道，三星打印机安装了特殊的‘加密芯片’。这个芯片至少有两个作用：一是帮打印机检测墨盒是否是打印机厂家的墨盒。二是读码，对墨盒打印张数记数，到了设定值，不管里面有没有残墨，都不再打印。这样一来，消费者只能高价购买打印机厂家生产的所谓原装墨盒才能继续使用。”张元欣介绍道。
　　
　　张元欣表示，他了解到，为了高额利润，国外打印机厂商纷纷在自己的品牌打印机中加入‘加密芯片’，使得耗材用完后墨盒无法循环使用，基本无损的打印头和墨盒都将报废，这产生了大量难以分解的电子垃圾。
　　
　　要求公开赔礼道歉
　　
　　对于这种强迫使用原装且不利于环境保护的行为，张元欣很气愤。“好比我买了一支英雄牌钢笔，不一定非要使用英雄牌墨水，我完全可以挑选别的品牌墨水填充到自己的钢笔里。”2月10日，张元欣一纸诉状将打印机的生产者和销售者告上法庭。
　　
　　张元欣在诉状中称：“原告认为，作为消费者，原告有选择消费的权利，被告限制原告使用第三方墨盒和自行加粉的行为侵害了原告的消费选择权。”
　　