通过W2P打开新客户市场

    无论印刷服务供应商针对的是企业客户还是消费者，他们都必须保证对其客户保持生产领域的开放。如果客户不能随时随地提出自己的需求——如今这对他们来说是一个天经地义的权利——那么所谓的“即时”服务就显得不那么名副其实了。这也是为什么网络印刷（Web2Print ，W2P）已经不再只是为了拉到更多网上订单而添加到用户界面上的应用方式，它更是公司管理流程的一个重要组成部分。同样，它也不再仅仅是一个网络印刷公司专有的工具，而是越来越多传统公司转型的方向，只有这样他们才能满足客户提出的新型管理需求和新式订单。

    B2B解决方案是专门针对企业用户而推出的。企业利用这些解决方案来管理供应链和印刷采购流程。这类解决方案通常都会冠上公司商标和色彩方案，并且进入网站的权限会受到严格控制，只允许公司员工和商业伙伴通过用户名和密码来登录。大多数B2B解决方案都包含以下特征：冠有企业形象的店面、针对各种企业用户的可配置权限、目录和模板订购、必要时可提出管理审批要求的自动审批流程、以及订单和成本中心的支持。

    B2C解决方案用于产品销售和直接针对消费者的服务。这类解决方案要求很高的营销力度来吸引消费者登录公司网站。消费者并不需要和印刷服务供应商有任何关系就可以直接使用B2C方案来预订印刷服务。B2C方案包括自助文件提交和模板预订、信用卡支付支持、与货运公司合作的实时货运服务、以及提供消费者在线查询印刷任务的功能。

    将第三方解决方案与W2P方案融合是另一项增值特色。比如可以进行第三方功能整合的网络打印开放系统Hiflex Webshop，通过结合使用已有的PDF Online Designer（在线设计师），它可以把为用户提供专业DTP排版的外部工具整合起来。通过这个方法就可以实现快捷的个人产品印刷。www.bestprint24.com就是一个非常有趣的模拟印刷网店。

    可降低内部成本的印前优化和自动化是成功的关键之一，Prisma Graphic Corporation坚信这一点。这家公司起初是一家印刷实体店，现在增加了两个名为Dokshop 和Print Power的在线店面作为其商业印刷业务的补充。Dokshop面向的是企业客户，而Print Power则是一个针对消费者的网络印刷方案。通过使用装有柯达印能捷基于规则的自动化软件（RBA）的柯达印能捷CONNECT 工作流程柯达和柯达，Prisma Graphic提高了印前流程的自动化程度。“我们现在的生产成本必须低于5年前。” 运营经理Steve Carlson表示，“借助柯达工作流程获得的效率使我们腾出了许多生产时间，无论在数字印刷还是胶版印刷方面。我们可以提前完成任务并优化印刷机的利用率。”

    “柯达方案的最大优势就是延展性。” EAMER的综合工作流程解决方案总经理Nigel Street表示，“它们不仅可以适应不同客户的不同要求，还可以和第三方系统完美结合，这样可以使我们的顾客看到立竿见影的效果。”

    惠普和RedTie联合发布了一款针对个性化、高效、智能宣传材料的端对端解决方案。“全球最知名的一些品牌正在使用复杂而创新的跨媒体宣传材料来突出自己，而这些都是借助数字印刷和网络印刷方案来实现的。” HP Indigo英国和爱尔兰市场经理 Julia Cole表示。

    印前阶段则是制图公司提高竞争力的领域。工作流程管理和档案管理软件的设计师非常清楚这一点。而现在他们正致力于开发这个领域的先进方案。

    Global Graphics拥有20多年研发印刷和电子文件技术的经验。它的Harlequin® 和 Jaws® RIP可以为PostScript®和PDF处理提供更快更精准的文件管理服务。Harlequin RIP的特色非常丰富，其中包括了许多原本只能在单独设备上运行的印前步骤，比如色彩管理、叠印控制和拼版。Jaws RIP是一个内核编译器，软件研发人员可以在上面添加多种功能和第三方工具。

    EFI公司是这个领域的巨头，自从1989年由Efi Araz（Scitex创始人）创立以来，它一直在不断推出新产品。目前它拥有最丰富的印刷制图工作流程解决方案，可变数据流管理方案，以及W2P综合解决方案。Digital StoreFront则是一款可以帮助印刷服务供应商搭建网络平台的工具，以此满足其客户的各种需求，包括定制印刷。