谈界龙集团印刷品出口经验
2010-06-11 09:32:09.0 来源:《印刷工业》 沈伟荣 责编:喻小唛
- 摘要:
- 企业文化,代表了一种精神动力和共同的价值取向。它包含着企业的经营哲学、价值观念(团体意识)、企业宗旨(精神、道德)、企业制度、企业形象。树立企业文化,对内,可使员工拧成一股绳,协力合作;对外,可提升企业信誉度,获得客户信任,利于长远合作,使企业走出去的路更远更顺。
【CPP114】讯:界龙集团,作为一个集团企业,走国际化的道路不再是接些订单,分些国际市场份额那么简单,本质是为了打造企业的核心竞争力,做具有全球知名品牌企业。为此,界龙一直积极开拓国际印刷市场,一是扩大企业经营规模,创造更广泛的赢利空间;二是促进企业不断提高印刷技术水平和质量,提升企业的市场竞争能力;三是打响品牌,向国际化印刷企业之目标而前进。
围绕费钧德董事长提出“我们要为客户提供策划、设计、产品和服务多种选择的世界性供应商,最终使我们的客户提高收益”的公司经营理念,形成完整的印刷产业链,积极实施对外发展战略。
2009年,界龙实现印刷总产值15亿元,直接出口创汇2011万美元,问接出口3100万美元。随着经验的不断积累,外贸人才的储备培养,客户信息的广泛收集等,我们的出口额每年都在稳步增长。
一、严格的质量管理和生产流程管理
过硬的质量才有说服力,为配合承接海外订单,提高质量管理水平,满足海外客户的要求.除了通过iso9000质量认证,iso14000环境认证,加工食品包装企业通过qs认证,数字信息化企业通过信息安全等认证,我们还会应海外客户要求做专项认证,如迪土尼认证、可口可乐认证、玩具产品认证、国家反恐认证等,并定期做很多产品检测,如重金属物质检测等。
规范化的生产流程一经制定,就严格按照其流程操作运转,精益求精。对内,我们有专门的质量管理部门,从生产一线开始.各个环节进行监控管理,定期汇报反映各类问题,通过集团质量会议商讨解决方案,及时整改,将不必要的损失严格控制住。对外,为与国际水平接轨,在订单确认成立之后,即有专业外贸客户服务团队对操作海外订单的全过程实施监控,订单生产过程与海外客户保持及时沟通。
印刷品,管理流程.对订单的原材料采购、订单制定、国际物流等整体流程进行全程监控,特殊产品生产建立专门的生产流程,增加质量检验手段,尽可能避免外贸质量事故,生产出质量合格甚至是精品类的产品。
二、技术创新、术业有专攻
持续不断地引进人才,引进技术,消化吸收,创新技术。
2005年界龙建立市级技术研究中心,2009年该中心被认定为“市级企业研究中心”。界龙还时刻跟踪行业前沿技术和市场信息,前瞻性地持续引进世界一流的先进设备和技术,不断进行技术改造和技术创新.目前企业已经有3项发明专利,12项实用新型专利,30多项专利通过受理,并有多项专利正在申请办理中。“直接胶版印刷高档彩色微型瓦楞板”被国家科技部等评定“国家级火炬项目”和“国家重点新产品”,2008年评定为“上海市高新技术成果转化百佳项目”,“液体食品无菌包装用纸基复合材料”被认定为上海市高新技术成果转化项目。“ctp数字化技术在包装印刷行业的应用”获国家财政部技术创新奖。界龙所建的“龙樱网”已成为国内第一家真正全面实现在线设计、打样、印刷订购,支付、按需印刷服务平台。界龙下属3家企业获”上海市高新技术企业”认定,1家获得区级研发机构认定。这4家企业的4项erp软件获得软件著作权;界龙还荣获2008年“全国轻工业企业信息化先进单位“称号。
界龙旗下,印刷企业共10家,实现了从印前、印刷、印后一站式服务,各企业按专业发展方向配置技术设备,明确分工,调整产品结构,集团下属的外贸界龙彩印公司主攻低克重、高强度的微瓦彩色纸箱、纸盒、出口纸制品玩具,以及出口产品的包装配套产品;界龙浦东彩印公司主攻医药和食品包装;界龙艺术印刷公司重点向精装书刊画册和精细包装(以化妆品,礼品包装为主)方面发展,界龙永发凹印公司自主研发多层共挤复合材料,以用于饮料、乳品软包装,界龙现代制品公司成立打印套封中心,实现了从信封印刷、加盖邮戳直到最后寄到客户手里,一条龙服务。通过资源整合、专业化分工,各企业充分发挥出界龙“专而精”的优势。
三、树立文化、建设品牌
企业文化,代表了一种精神动力和共同的价值取向。它包含着企业的经营哲学、价值观念(团体意识)、企业宗旨(精神、道德)、企业制度、企业形象。树立企业文化,对内,可使员工拧成一股绳,协力合作;对外,可提升企业信誉度,获得客户信任,利于长远合作,使企业走出去的路更远更顺。
实施品牌战略,是为提升企业的国内外知名度,对于这一点,界龙深谙道术。
界龙平版胶印工艺制品曾连续六年获得上海市名牌产品称号,界龙的“龙”型图标也已成为中国驰名商标的称号,“界龙永发包”也通过注册商标申请。
积极参加国内外印刷评比大奖赛,是界龙品牌战略的又一组成部分,在众多的国内外印刷大奖赛中界龙多次摘金夺银:第59届美国印制品大奖赛,界龙的xo人头马酒盒再次摘得一个小金人;第六十届美国印制大奖,赢得两个铜奖;艺术公司获得首届中国出版政府奖,中华印制大奖上,迪斯尼妈咪宝贝和清明上河图各摘一金……
四、人才培养、储备精英
积极引进和培养优秀外贸营销人才,设立专门的国际业务部,在国外设立分销机构等,建立与国际接轨的客户服务和营销模式。
我们懂得,一切工作都要依靠配合默契的团队。做外贸的要懂更多的相关条文,除了外贸知识,还要有很好的英语水平,以及印刷专业知识等,十年树木,百年树人,培养个人是需要有一点耐心的。界龙致力于长远发展.对于人才梯队的建设十分重视,着力于内部人员培训外加外聘师资强化教育引导;提供平台和机会给新人,助其快速成长。同时我们也有一系列的考核制度,管理我们的团队,内外兼修,使员工和企业共同成长与发展。
五、多途径、多形式的信息平台
连续多年在海内外直接布展,参加印刷展览会(香港印刷包装博览会,法兰克福书展、全印展等展览会),广泛地接触海外市场,提高界龙品牌效应。
界龙的高管经常赴香港、美国、欧洲等市场作市场调研,了解国际印刷市场需求及动向,掌握印刷技术发展趋势,并广泛与海外客商接触、洽商与合作。
海外设立的分公司发挥其作用,直面海外客户,为客户提供贴身服务。
界龙还通过使用专业b2b电子商务网上交易平台,与海外采购买家直接沟通,捕捉更多的商业机会和潜在的客户。界龙是阿里巴巴、环球资源、慧聪网、贸发网等网站的vip用户和优秀供应商。
今年3月初界龙集团被世博会确定为印刷、文具用品等特许供应商。
在信息爆炸时代,谁获得的信息越多,谁的机遇就越多。对于信息资源要学会充分利用,有时你获取的信息其作用并不直接有效,但是它会衍生出多个分支来,在以后使你获得意外的收获。总之,要站在长远的角度考虑问题,以持之以恒的态度去做事。
六、创意设计,提供一体化优佳解决方案
现如今,我们不仅仅是一个代加工的制造企业,而且是能够为客户提供合理化解决方案的“智”造工厂,即不仅为客户加工制造产品还要帮助客户设计产品,完善产品工艺,生产精美产品,并完善运输到客户手中。
在海外市场中,我们经常会遇到这样的客户,他们对印刷并不是很懂,其产品设计方案有着这样或那样缺陷,其加工要求也不切实际,这时就需要我们以专业的角度给客户分析如何选材,采用何种工艺,实施哪类生产流程控制等等,给客户提供多种方案,呈现多种产品效果,拓宽客户的选择面,从而最终使我们的客户获得收益。
掌握了主动杈,发展方向才能找准,视野才会更宽。
七、充分利用政府扶持政策,推动企业勇敢前行
一段时间以来,国家出台的很多鼓励中小企业发展政策,对于中小企业来说无疑是一大利好,比如进口设备的贴息政策,鼓励企业引进国际一流的先进设备,为提高企业竞争力增添坚实的力量;又如设立国际市场开拓资金政策,鼓励企业走出国门,多学习新兴市场规则及知识,广交地球村的朋友;再如品牌建设专项资金扶持政策,助推企业树品牌、拓市场。政府的这些举措,一定程度上缓解了企业的压力,为企业出口创汇铺平了道路。
我们要用足、用好这些政策,这样才能在国际贸易中占据更有利地位,更好地发挥出比较优势。
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