瓦楞纸箱企业如何加强质量信息传递处理
2007-06-28 00:00:00.0 来源：中华印刷包装网 责编：中华印刷包装网
n 客户的质量反馈及质量事故整改通知
客户的质量反馈及质量事故整改通知一般是书面直接反馈到公司，由质量部门反馈整改结果并整理登记。
n 退次产品质量信息分析汇总
退次产品是客户在生产现场使用中发生的不良品，瓦楞纸箱企业需要对退次产品认真对待，分析造成质量问题的原因，并将退次质量信息分析汇总登记。
质量信息的登记及整改处理反馈
n 质量信息登记建档
质量部门负责将收集到的各项质量信息建立客户质量信息台帐，并对每一项质量信息进行整改到位，建立整改和预防记录。
n 质量信息的处理要整改到位，预防有效
质量部门负责对每一项质量信息通过开质量现场会、质量改善等形式分析质量事故发生原因，落实质量责任，制定整改措施，下达整改期限，由责任部门实施，并对整改情况进行跟踪检查验证，监督责任部门整改是否有效到位，避免类似质量事故再发生。
质量部门每周对收集到的质量信息进行汇总，对发现的潜在不合格原因进行分析，针对影响产品质量的因素提出预防措施，由相关部门予以实施，以消除潜在的不合格原因，防止不合格发生。
n 质量改善会议及质量培训
根据质量信息汇总，制定质量培训计划，质量部门负责组织相关人员召开质量改善会议或质量培训，以提高人员质量意识和相应技能水平，一般每周不少于两次。
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