线上销售盗版书乱象调查 一二折的图书能是正品吗?
2022-08-30 18:20:53.0 来源:法制日报 责编:覃子喻
- 摘要:
- 版权执法机构也应当对线上销售盗版侵权图书的行为,加大行政执法的力度,采取一些技术措施加强网络监测,在接到权利人的举报后,对这种盗版侵权行为及时进行调查并处理。
● 盗版行为具有隐蔽性,很难发现并及时制止。盗版书商的侵权成本低,特别是随着技术发展,盗版书制作的门槛越来越低。但维权成本比较高,消费者或者出版商通过法律程序需要投入大量的经济成本、时间成本,而收益又相对较小。
● 网络电商平台应当更加积极主动地采取制止盗版侵权的措施,而不仅是在接到权利人的侵权通知后才采取删除或者是下架的措施。对于商家销售盗版侵权图书的行为,应当依据平台规则和协议内容,对卖家加大处罚的力度,比如说封号、扣除保证金、限制同一个经营者在平台再次注册店铺等。
● 《四五快读》一套8册定价是143.8元,该书在线上各大书店都有销售,且价格相差较大。有的店铺售价140元,有的店铺标价为60多元,还有的标价不到20元。
前不久,山东吴女士在某电商平台的一家图书专营店购买了两套儿童分级读物《小羊上山》,每套价格为327元。当时商家宣称该书绝对正品,品质有保障,可放心购买。但当吴女士收到这两套书后却发现是盗版书,其后的维权之路一波三折。
实际上,这并非吴女士一个人的遭遇。近日,多名消费者向《法治日报》记者反映,其曾在不同电商平台买到过疑似盗版书,书的售价较低,质量很差,涉及多种品类。
记者近日调查发现,在与图书相关的贴吧里,随处可见售卖和提供印刷图书的帖子,如“印刷各种图书,量大价优,速来”“各种图书都可印刷”“图书高仿,正常接单”等。记者联系后发现,这些发帖者大多是印刷厂,也有一些书籍批发供货商。
接受采访的专家建议,网络电商平台应当更加积极主动地采取制止盗版侵权的措施,而不仅仅是在接到权利人的侵权通知后才采取删除或者是下架的措施。同时,版权执法机构也应当对线上销售盗版侵权图书的行为加大行政执法的力度,严惩盗版行为。
网上买到盗版图书
平台不承认拒赔偿
吴女士之所以怀疑自己可能买到了盗版书,是因为收到书后发现没有“一书一码”的小程序配套服务。咨询商家,对方称吴女士购买的图书是促销款,闭口不谈小程序的相关服务。
“哪怕是促销款,该有的服务也应该有才对啊!”吴女士说,后来她发现自己所购买的《小羊上山》中的一名作者名字,竟然与其他店铺销售的同款书中的不一致,这才确信自己买到了盗版书。
于是,她将其中一套书寄到《小羊上山》品牌方进行鉴定,品牌方口头答复为盗版。可平台仍不承认,要求吴女士出具委托品牌方鉴定确认是盗版的纸质文件。
因为没有纸质文件,平台客服随即表示,鉴定正伪的有效凭证有三类:一是品牌方的鉴定报告;二是版权方出具的鉴定凭证;三是国家司法或行政机构经调查,核实后出具认定的“假冒品牌”函件,能提交其中一个即可。
无奈之下,吴女士只好将剩下的一套书寄到出版社,最终鉴定结果也为盗版。不料平台依旧不承认该鉴定结果,提出需要其提供出版社出具的鉴定凭证。吴女士犯了难,感叹“我一个普通消费者怎么能拿到鉴定凭证啊”?
之后,吴女士试着联系商家,出示相关证据后,商家承认发出的是盗版书,称是其他顾客将盗版书退回仓库,没注意检查不小心发给了吴女士。
吴女士认为商家的理由很敷衍。“我在某第三方投诉平台对这家店铺进行了检索,发现在该店买到该盗版书的有20多人,难道这20多人买到的都是其他顾客退回来的盗版书?”
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