小C导购 | 智能印后时代 如何高效投资印后设备
2018-01-12 09:56:19.0 来源:cpp114 责编:???
- 摘要:
- 5年前,对于不少的印刷企业来说,“重印刷、轻印后”还是司空见惯的做法。
三
服务
优良售后
专业服务
所谓售后服务就是充分了解顾客,研究顾客心理,注重售后细节,改进工作缺点,提高服务质量,通过全程优质服务,以换取顾客的品牌忠诚度。
企业在投资印后设备时必须充分考虑设备售后服务的时效性和专业性。如果购买的印后设备经常出现故障或者出现故障后维修困难,势必会影响到印刷企业的整体生产效率,给企业造成不必要的经济损失。
且印刷机械的售后服务并不是简单的维修与服务,其服务理念涉及到产品销售之后的质量保证、零部件供应、技术咨询及指导、市场信息反馈等一系列内容,是机械生产企业、代理商和客户之间沟通和交流的纽带,是机械品牌形象能否获得市场认可的关键性因素。
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