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2016-07-25 11:10:48.0 来源:-NQ 责编:閪
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那么电子商务与印刷业又有什么关系呢?也许从国外的案例能看出些端倪。
维斯塔印刷公司(Vistaprint)在资本层面是全美第六大印刷商,2012年10亿美元毛利,收入较2011上涨了20%。2013年净利润率2.68%,市值18.6亿美元。该公司面向小企业和个人,以SOHO(即自由职业者)市场为主要目标,占领小印量市场。通过每天庞大的订单量既而形成规模和成本优势,最终形成低价优势。其具有非常出色的名片设计能力,客户可以在页面上进行个性化设计,交付网站印刷。
那国内的情况如何呢?据可靠数据分析显示,我国印刷行业电子商务发展并不顺利,笔者认为,原因是热情有余,方向不对。
通印网、我要印、阳光印网等多个印刷平台纷纷上线,都希望做成中国的维斯塔,但困难和问题重重。究其原因,就是中国与美国的商业环境差别太大了。这又分为两个方面,一是网络的社会基础环境,在美国网络已经非常普及,美国B2B在2005年已经超过6万亿美元,美国企业都非常熟悉和习惯通过互联网进行商业沟通和交易。而中国的互联网最大的功能仍是娱乐和资讯,商业行为尤其是针对商业的内容远没有美国成熟,所以贸然进行印刷的电子商务化就面临巨大的挑战和问题。二是网络环境的问题。大家知道目前中国互联网是寡头垄断的时代。外行人想从互联网中分一杯羹是要看他们的脸色的。当然,美国互联网也有巨头,谷歌、亚马逊等,但他们的垄断份额远没有中国巨头那么高,亚马逊作为全球第一大电商公司,只占美国市场的40%份额。
所以,印刷企业想从线上做印刷业务,首先要有流量,要有人从网上知道并访问你的网站,这就需要巨头给你分配流量,他们就刮一层油。其次,你要做得好了,他们就抄袭你。巨头们掌握着用户,知道每一个用户的身份特征。最后,更重要的是巨头们通过互联网思维把产品做到极致,把用户们培养懒了,“惯坏”了。界面要好看,点击要省事,浏览要方便,图片要美观等,互联网公司都有庞大专业的团队负责不断地改进这些东西,这是我们印刷企业所不具备也很难企及的。当然,也可以说,互联网公司不专业,印刷这么专业的行业他们不懂,但事实证明并不一定。例如,网易做了“网易印象派”在线个性化定制印刷,小米公司中一群互联网人照样能做手机,现在开始做电视了。互联网公司还会通过资源整合,来快速弥补自身的不足。所以,专业性已经不能成为印刷人的安全屏障了,电子商务就是用互联网的手段去颠覆传统的商业模式和习惯。
用自己的资源自己整合
刚刚说了电子商务是趋势,又说印刷人做电子商务这不行、那不行,那究竟我们该怎么办?
笔者给大家的答案是,印刷企业应该团结起来,形成一个联盟,我们自己的资源自己整合,不用互联网巨头来整合。让我们印厂就做我们印刷的事情,把和巨头抢流量、抢订单的事情留给专业的人去做。网站做的事情就是通过互联网去挣订单,然后再把订单分给印刷厂,让印刷厂以最低的风险享受到互联网电子商务的红利。互联网一定是印刷行业的一条出路,但大家分散了单打独斗太容易被人各个击破,也会互相内耗,我们要联合起来一起开创属于我们自己的电子商务时代。
最后笔者想说,我们印刷企业利用电子商务提高经营管理效率、提高竞争力必将在新的环境中创造出更多新的经营战略。
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