摸爬滚打 诚信共赢

    一眨眼，在模内标签领域摸爬滚打多年，也有“为伊消得人憔悴”之感，也为模内标签应用的“春天”迟迟未到来而焦虑。然而这是一种特殊的“生于斯、长于斯”的感情。

    1993年创立的恒利安，早在2001年便成为中石油的产品包装合作供应商，给中石油提供包括设计、丝网印刷等方面的服务，提供不干胶标签等方面的产品。有一年，中石油的润滑油包装，贴上不干胶后，过了一段时间，不干胶标签脱落掉了、很难看。中石油要求恒利安拿出方案，在“最短的时间”内解决问题。

    杨瑛通过杂志的文章，了解到模内标签能解决普通喷粉干燥的问题；也了解到国内已经有企业在涉足模内标签。于是，他便与模内标的原材料供应商沟通，与印刷厂沟通，看能否印刷模内标签。他找到王子纸业的代理商沟通，了解到，其合成纸材料成本很高，达到7.5元/每平方；他找到印刷厂，但多数印刷厂没见过模内标签，而且模内标签还涉及到模具设备等，模具怎么开、怎么排，大家都不知道……

    杨瑛一直为此耿耿于怀。时机在2005年来临了，在他看来，如果模内标签在外面加工，质量控制无法保证，2005年，恒利安引进了第一台海德堡四开5色SM-74-胶印，该机器全部采用UV油墨，通过UV印刷技术，可以解决普通胶印机喷粉的问题。购入后，经过一段时间的试验，2006年，恒利安成功地将“模内标签”批量应用于中石油昆仑润滑油品牌。

恒利安成功地将“模内标签”批量应用于中石油昆仑润滑油品牌

    但问题仍然层层不穷。虽然模内标签做出来了，但由于它是新事物，样品出现的问题也很离谱。同一批印刷的模内标签，今天打印没一点毛病、第二天打印就出现起折、起泡的问题。这又促使杨瑛于下决心于2006年引进了第一台吹塑机，并初具了为客户提供模内标签“设计——印刷——吹塑成型”全套解决方案的实力，同时实现了对模内标签及其包装成品的自主质量控制。

    多年的摸爬滚打，除了上设备，杨瑛深深的体会到，保证模内标签的质量，需要产业链各方的共同努力，涉及原材料、注或吹塑机、模具、机械手、印刷、用户等各方。但他体会最深的，并且最为看重的还是“诚信”二字，因为，在他看来，如果守住了这两字，企业即便有这样那样的问题，例如交货不及时、产品质量有问题，客户也可能会暂时流失，但只要诚信办企业，说得到、作得到，企业就会最终赢得客户的信任、企业就能可持续发展。

    2012年，当时，公司做的一批模内标签过完油，干完以后发到客户，过了十几天再打开发现全部黏在一起。后来一分析，其原因可能是配方加的比例不对、或者少了，光照到标签表面出现一层干燥，过了几天后（或者十天、八天以后），里面没干燥部分渗出来、这样就粘合在一起。尽管这个问题实际是油的质量问题导致的，但恒利安果断地撤回来了所有的模内标签，承担起客户的全部损失。 “这是诚信问题！”

    在杨瑛看来，如果模内标签质量不稳定，会影响客户及其市场，反过来会导致自身的市场萎缩：“只追求自我盈利的企业是永远没有发展前途的”。

   “恒于诚信、利于创新、安于双赢”，正是恒利安的经营理念。

   即便对于竞争对手，恒利安采用的也是合作而非竞争的态度。恒利安与坤邦就在合作中形成了默契，双方互不涉足对方的客户，技术问题会探讨、生产上互补，例如坤邦的产品在恒利安吹塑；恒利安有的产品也在坤邦印标。

    “凡是我能控制的环节，我能负责到底，设计、印刷、吹注塑；但凡执行了‘恒利安标准’的标签，只要印刷质量有问题，我负责到底。”杨瑛表示。

    也正是因为模内标签的质量涉及到各方，有的环节并非在恒利安掌控范围，例如原材料、模具等，为此，杨瑛常年行走于产业链各方中，费尽口舌、反复沟通，为试验和检测出成功样品、不惜血本。