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网上购物又添新风险 用户谨记“三要七不要”

2012-04-06 10:50:23.0 来源:深圳特区报 责编:王岑

摘要:
网购已成为现代人的一种生活方式,随之而来的是网购欺诈也成为消费者投诉的重灾区。
  【CPP114】讯:网购已成为现代人的一种生活方式,随之而来的是网购欺诈也成为消费者投诉的重灾区。在这些网购欺诈中,以网购木马的威胁最大。据QQ电脑管家监测,“网银刺客”是目前活跃度最高的新型网购木马,它会暗中劫持网银支付资金,影响十余家主流网上银行。因此,对于喜欢在网上购物的消费者来说,还须谨防这一风险。
  
  案例:“网银刺客”木马抢钱
  
  日前,陈先生在某家电网挑选了一款价格“实在便宜”的3D电视,下单后店主发信息说“订单被锁了”,于是自己接收并运行了店主发来的“解锁码”文件,没想到的是,付费时出现“支付失败”的提示,再查发现账户里的购买电视的1000多元不见了,打给了其他陌生账户。
  
  记者发现,在购物网站论坛及微博上,与陈先生有着近似遭遇的消费者不在少数。据相关专家分析,所谓的“解锁码”其实是木马伪装的文件,运行后篡改网上支付的页面显示内容,使消费者的网银支付资金不知不觉间流入黑客账户,这种木马也被称为“网银刺客”。这种“网银刺客”木马恶意利用某截图软件,把正当合法软件作为自身保护伞,从而避开了不少杀毒软件的监控。
  
  支招:用户谨记“三要七不要”
  
  业内人士指出,虽然网民的素质在随着网购的普及也在不断提高,但欺诈案依然屡见不鲜,在一定程度上表明了网购“低价”对于用户有十足的诱惑力。电脑专家表示,在电商不断提升安全购物措施的同时,消费者也要不断提高自己的网购安全知识,做到牢记“三要七不要”,时刻警惕不要上当受骗。
  
  “三要”是指:一、要牢记网购前手动更新一次安全软件的病毒库;二、要保持一直开启安全软件的实时防护功能;三、发现网购被骗后,能报案的就报案,并要保留现场。
  
  “七不要”是指:一、不要贪图过分便宜,被骗往往是贪图便宜或者不按交易规则操作导致的;二、不要相信“支付宝维护”、“网上银行不能用”等虚假信息,遇到这种情况请电话客服咨询;三、不要随意点击卖家主动发送的链接,避免中了钓鱼网站的陷阱;四、旺旺等即时通讯工具在线的时候登录网站,突然提示需要账号密码的,千万不要输入登录密码;五、不要在网吧等公共场所登录淘宝或支付宝等账户,以免被自动记录账户或密码;六、不要使用简单易记的弱密码,建议不定期地修改密码;七、不要随意通过聊天工具接收任何陌生文件,以免中了木马病毒。
  
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