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亚马逊的成功靠的是创新吗?

2012-03-07 09:28:34.0 来源:百道新出版研究院 责编:王岑

摘要:
很多人认为,亚马逊如今的成功仅仅是对其创新举措的回馈,其在图书出版业中日渐巩固的垄断地位也仅仅是证明了自由市场发挥了应有的作用。事实上,真实情况并非如此。
  
  当年亚马逊做出停止销售麦克米伦出版的图书决定之时正值一个紧要关头。那时,亚马逊一个最强劲的竞争对手——巴诺书店才刚刚开始销售其专有的Nook电子阅读器一个月之久。Nook对亚马逊电子书的垄断地位首次构成直接威胁,它是Kindle面对的第一个无线电子墨水屏的挑战者。尽管Nook的销售量也有不错的表现,但巴诺书店也不敢奢望在资本投入持久战中胜过亚马逊。如果亚马逊能迫使出版商们接受他们提出的电子书掠夺性定价策略,他就可以轻松地将这个资金实力不足,但却强有力(因为其目前拥有实体零售书店)的竞争对手淘汰出局。并能在巴诺书店的Nook对其构成真正威胁之前就把其势头压下去。
  
  亚马逊最终还是做出了让步,重新启用了麦克米伦纸本书和电子书的购买按键。麦克米伦出版集团和它旗下数千名作者重返了这个构成了75%在线图书购买通路的市场。购买按键移除策略首次与亚马逊的设想相左;公众对于这次停售行为显然早在该公司停止这一举措之前就形成了负面的看法。巴诺将能在电子书市场上站住脚,并且将成为电子书市场中一个令人刮目相看的、反应敏捷的、具有创新性的竞争对手。
  
  亚马逊或许还未遇到可以让其减速前行的挫折:通过对其资本和不断增强的市场支配力的创造性应用,通过迫使出版商加入其为Kindle用户开设的每月免费读书会活动中,通过要求公共图书馆引导其用户转向亚马逊的商业网站借阅在Kindle上阅读的图书,通过出版自有版本的图书来争夺目前大型商业出版公司所拥有的作者资源,以及毫无疑问地,通过反复利用其强大的数据库来采集分析消费者行为,亚马逊一直在试图把控整个图书行业。它的野心从未减少,而仍处于这场竞赛中的巴诺书店依然是其最大的障碍。
  
  我们并非巴诺的同盟,或者至少如果可以选择我们不会是他们的拥护者。我们更乐意期待一个更为多样化和健全的图书零售市场,并且我们也鼓励所有的读者都加入到保护他们当地书店的行列中,因为这些书店的存在能提高其所在城镇和社区居民的生活质量。但我们现如今的状况却是:巴诺书店已是书业中仅存的实体防护墙。没了它,对于许多地方来说,在书店翻阅读书将成为历史,我们也将失去了发现新文学声音的最重要方式。
  
  真正意义上的充分竞争的、开放的市场中是没有能够操控全局的必不可少的行业参与者的。而图书出版业中正有这样一家企业,它泰然自若地,并且很显然地渴望施展拳脚彻底摧毁现有的图书零售业务的基础设施和由这个基础架构支持的尤为重要的图书生态体系。
  
  如果亚马逊得逞了,那么这个自由市场将会对其束手无策。
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