袁峰:大营销时代的市场漫谈
2011-07-12 00:00:00.0 来源:CPP114 子喻/图、文 责编:喻小唛
- 摘要:
- “在微博上,你还可以就某个事件发表自己的观点,别人的观点也可以和他共同分享。随着互联网越来越普及,传统的印刷企业也逐渐开始尝试各种新事物,这是一个趋势。”袁峰说,“微博作为一个新兴的网络产物,大族冠华很多员工都知悉这个工具的运用,尤其是在品牌传播上起着见微知著、厚积薄发的作用。”
谈管理——双“管”齐下 喻之以“理”
在不少同事的眼中,袁峰最大的特点就是个性爽快,不计较个人得失,用他自己的话说:“北方人的个性都这样。”
尊重员工的个性,让每个人发挥出最大的作用,同时积极引导团队在各种场合下的销售能力,这是袁峰的“双管”管理原则。在袁峰看来,没有说不明白的道理,在他和他的团队交流思想时,一般都会用一些深入浅出的小故事来启迪大家的智慧。
“我们还是国内第一家执行6S管理的印刷企业,在售后服务上还建立了110服务指挥中心,实现24小时在线服务,而且拨打电话是全国免费的,即客户拨打我们的客服电话,电话费由我们企业来付。”
辽宁大族冠华在第十九届上海国际印包展展会上的展位
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大族冠华的产品吸引国外观众驻足
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